5 principes et techniques de négociation
Une négociation réussie repose au moins sur 5 principes
Suivez les 5 techniques de négociation que je vous propose de découvrir, et vous deviendrez un meilleur négociateur. Vous verrez que les principes dévoilés sont très simples, mais aussi redoutablement efficaces si vous savez les utiliser.
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Savez vous négocier ?
Vous avez surement des histoires de négociation réussies (ou non). SVP, partagez vos expériences et vos stratégies en utilisant la partie commentaire tout au bas de cette page. Dites nous comment vous avez négocié et les techniques que vous avez utilisées.
Résumé de la vidéo dédiée aux 5 principes de négociation
Voici les 5 principes de négociation que vous devez utiliser pour bien gérer une négociation immobilière. Ces principes sont faciles à comprendre, mais beaucoup plus difficiles à mettre en œuvre. Pourquoi ? Parce qu’en réalité, il faut savoir que la négociation n’est pas une histoire d’argent, mais avant tout une histoire de relations humaines, d’interactions entre un acheteur et un vendeur. Si vous êtes l’acheteur, vous avez intérêt à bien gérer la relation, si vous voulez faire une bonne affaire, en tout cas si vous ne voulez pas payer trop cher.
Tout d’abord vous devez connaître vos limites. C’est-à-dire que vous devez d’abord fixez à l’avance, le prix maximum que vous êtes prêt à payer pour l’appartement que vous souhaitez acheter ou négocier. Si vous ne connaissez pas votre limite, qu’elle soit définie par votre budget ou par le prix du marché immobilier, vous sortez du cadre de la négociation et payerez probablement votre maison ou appartement, plus cher que prévu. Prenons un cas défavorable, si vous tombez sur un appartement « coup de cœur », vous serez prêt à faire des efforts, et vous payerez trop cher. Si le vendeur demande 200 000€, alors que le prix du marché est à 180 000, vous risquez d’accepter son prix, simplement parce que vous voulez cet appartement à tout prix. Il faut donc que vous connaissiez vos limites, avant d’engager la moindre négociation, sinon vous risquez de faire une mauvaise affaire.
Et ça c’est le deuxième principe de négociation : il faut oser proposer. Beaucoup de personnes n’osent pas proposer un prix, que j’appellerai audacieux. Dans notre exemple, nous avons dit, que le vendeur voulait 200 000€ pour son appartement, alors que le prix du marché est à 180 000. Quel prix faut il proposer pour engager la négociation ?
Proposez 150 000€ ! Cela peut vous paraître violent comme proposition, mais ce n’est qu’une appréciation subjective, qui doit résulter d’une appréciation objective établie par rapport au prix du marché immobilier. Et si on reste très logique, si vous voulez engager une négociation entre votre prix et le prix du marché, il faut proposer en dessous.
Si vous négociez en vous basant sur le prix du vendeur et le prix du marché, vous négocierez entre 180 000€ et 200 000€. Donc n’hésitez pas à demander, et osez proposer un prix intéressant pour vous. Que risquez vous ? Que l’on vous dise oui ? Vous gagnerez 30 000€ ! Et si on vous dit non, quelle importance, car rien ne vous empêche de remonter votre prix ?
Le problème est essentiellement émotionnel. Généralement vous avez peur de vexer le vendeur et que le vendeur refuse votre offre. Mais n’oubliez pas une chose, c’est vous qui avez l’argent, donc c’est vous qui devez mener la négociation.
Donc proposez un prix plus bas et remontez. Si vous proposez trop haut, que l’on vous dit oui tout de suite, vous allez dire : « j’aurai pu avoir mieux », et vous ne pourrez pas redescendre le prix. Si vous êtes à 150 000 vous pourrez toujours remonter votre prix.
Troisième principe : pour bien négocier, vous devrez provoquer le vendeur. C’est à dire que vous devez pousser le vendeur à reformuler un nouveau prix. Si vous arrivez à provoquer le vendeur de manière à ce qu’il vous dise « Oui, je peux vous faire un meilleur prix », vous avez déjà une nouvelle référence de prix sur laquelle vous pouvez engager la négociation.
Quatrième principe de néociation : faites tout pour que le vendeur reste dans le jeu. Tant qu’il ne vous a pas dit un non définitif, tant qu’il n’a refusé le prix que vous lui proposez, il est dans le jeu de la négociation, et vous êtes dans le jeu.
Battez vous jusqu’au bout, faites tout pour rester dans le jeu et faites tout pour garder le vendeur dans le jeu ! Si vous n’avez personne en face de vous pour négocier, vous ne pourrez rien obtenir.
Cinquième principe de négociation : déléguez ! Si vous n’osez pas proposer, que vous avez peur de vous faire envoyer balader par le vendeur, c’est que vous avez un problème émotionnel. Vous avez peur de vexer le vendeur, et qu’il vous dise que vous n’aurez pas son appartement.
Si vous envoyez quelqu’un, qui n’est pas chargé émotionnellement par cette transaction, il aura plus de facilités à négocier, il demandera plus de choses et il obtiendra probablement plus. Le problème que vous allez rencontrer avec vous-même, est un problème d’égo. Vous allez vous dire, que vous êtes capable de négocier vous même à 150 000€. Peut-être, peut-être pas. Alors que quelqu’un de votre famille, un ami, aura moins de scrupules à négocier, il aura plus d’audace et il obtiendra probablement plus que vous.
Je viens de vous dévoiler 5 principes fondamentaux de la négociation, que vous pouvez appliquer pour l’immobilier et négocier le prix d’un appartement. Utilisez les.
Une question : que peut vous apporter la négociation ? Sur un point de vue financier, vous ferez de meilleures affaires, si vous vous basez sur votre prix, au lieu de vous baser sur le prix du vendeur. Ensuite, il vous sera facile d’en faire une deuxième. Donc négociez, apprenez à négocier, en suivant ces principes. D’un point de vue, purement psychologique, négocier et obtenir, permet de construire sa confiance et sa propre estime de soi. Et plus vous aurez confiance en vous, plus facilement vous atteindrez vos objectifs, plus vous aurez de résultats et deviendrez un meilleur négociateur.
Salut Olivier.
merci pour tout ces conseils! effectivement lors de l’achat d’un garage j’ai proposé 10% moins cher et le vendeur a accepté quelque heures après! du coup je me suis dit qu j’aurais pu avoir mieux!
enfin c’est pas grave, l’essentiel est la, et du coup j’ai bien boosté mon rendement (location de box)
Merci pour tes vidéos!
Seb
Salut à tous,
J’ai pu négocier le prix d’un appartement ( baisse de 30 pourcent sur le prix d’achat !) a cause de parties communes en mauvais état. Sauf que ce n’était pas trop dommageable au niveau de l’argent , mais c’est vrai qu’en arrivant ca faisait « peur ».
Mais bon voila une bonne affaire. Et effectivement , comme tout le monde le dit , trouver un vendeur… qui veut vendre!
L’investissement immo est un risque mais c’est moi risqué que la bourse ,le poker je suppose héhéhé
Bonne chance à tous,
Bonjour Olivier!
Merci pour vos conseils avisés…
Nassim
Salut,
Dernier achat en date : un appartement de 2 pièces déjà bien sous-côté à 35000€ à Pau (entièrement refait à neuf suite incendie).
Pas grand chose à faire sinon qu’à ne pas perdre la vente en vexant le vendeur (j’étais le premier à voir le bien).
Je blablatte lors de ma 2ème visite que le bien me plaît, mais que je n’ai pas le budget total…. et que je vais lui faire une proposition…. Avant de donner mon prix, je lui indique que pour mes finances (prix + notaire + meubles vu que je veux le louer meublé…) l’idéal serait de 32k€ mais que cela ne me semble pas décent donc que j’en propose 33k€.
Le propriétaire me dit qu’il va réfléchir et qu’il va me rappeler. Lors du rappel, il me propose de couper la poire en deux ce à quoi j’ai répondu que c’était déjà fait puisque j’avais consenti un effort de 1000€ ;-). Bref, je l’ai obtenu à 33k€ et ai trouvé un locataire pour 385€.
Ah oui et chez le garagiste hier : je vais récupérer ma copine qui confiant sa voiture pour une vidange : je regarde vite fait le devis et constate à haute voix la disparition d’une offre promotionnelle dont j’avais pu bénéficier il y a quelques mois : le gars s’excuse et indique qu’à ce prix là on a une huile vraiment bof pour la voiture de ma copine qui est certe plus récente que la mienne… On récupère le lendemain la voiture au tarif promotionnel mais avec l’huile 5W30 (meilleur qualité) au lieu de la 10w40 : bonne surprise : il m’a suffit d’évoquer le prix que j’avais payer quelques mois plus tôt pour en bénéficier de nouveau!
@ +
Bonjour Raphael F,
Bravo pour votre investissement !
Habitant également à Pau et très intéressé par les méthodes de Mr Seban je souhaiterais beaucoup un contact avec vous pour échanger sur ce sujet. Vous possédez déjà une expérience des plus précieuses. De mon coté il n’y que des idées ( beaucoup … ) , de la disponibilité , mobilité , bonne pratique de prospection , large ouverture d’esprit…
Suivant votre éventuel intéret pour ce contact et bien sur votre disponibilité , je reste à votre disposition pour toutes précisions complémentaires: Dans l’attente de votre réponse – quelle qu’elle soit – veuillez accepter mes sincères
et encourageantes salutations.
Richard B.
Merci pour ces conseils mais il est vrai que dans certaines régions (comme la mienne), la demande reste forte dans certaines gammes de prix et que les vendeurs ont encore le choix, même sur un court laps de temps. Mais c’est de toutes façons toujours une partie de poker 🙂
Bonjour Olivier,
merci pour vos conseils et la clarté de vos propos.
Ma première et, pour l’instant unique négociation immobilière, m’a fait gagner 20 000 €. A l’époque, locataire de mon appartement, j’ai demandé à l’acheter. L’agence m’a informée que mon propriétaire venait de mourir et que son héritière allait vendre quelques biens mais pas mon appartement car mon loyer augmentait ses revenus mensuels. Quatre mois plus tard, je découvrais un dégât des eaux. A peine deux mois plus tard, la fuite n’était pas stoppée et l’eau abîmait une seconde pièce ; de plus, mon volet électrique de balcon tombait en panne et je demandais que la propriétaire le fasse réparer. J’ai alors directement contacté la propriétaire par courrier en l’informant que l’eau abîmait son appartement et qu’elle devait intervenir pour que la fuite d’eau soit enrayée.
L’agence m’a appelée quelques jours après, m’informant que la propriétaire vendait l’appartement que je louais ; le prix : 146 000 €. J’ai informé l’agence que je n’achèterai que lorsque le volet électrique serait réparé et que la fuite serait stoppée et je proposais 136 000 € (proposition que la propriétaire du bien accepta). Vu le manque de coopération du propriétaire de l’appartement responsable du dégât des eaux et de son locataire, le fait que l’eau endommageait mon appartement de plus en plus (et prétextant ne pas vouloir acheter une ruine), j’ai ensuite proposé d’acheter à 126 000 € une fois que les travaux seraient réalisés dans l’appartement « inondeur ». Ma proposition a été accepté, les travaux pour enrayer la fuite ont été faits et j’ai acheté un mois après.
Je pense que j’ai eu beaucoup de chance, que ma propriétaire a eu peur que cet appartement lui donne trop de soucis. Comme elle avait hérité de beaucoup de biens, elle ne devait pas être à 20 000 € près et ne devait pas trop aimé gérer ses affaires.
J’ai profité d’une panne et d’un dégât des eaux pour négocier (je pense que je n’aurai pas négocié si ces problèmes n’étaient pas survenus).
Grâce à vous, je négocierai l’achat de mon prochain bien !!!
Excellente journée,
Elisabeth
Très clair, précis. Reste plus qu’à.!
C’est vrai que je sais mieux négocier pour les autres; pour moi, je suis nulle car je n’ose pas.
Merci à vous
Comme d’habitude, c’est clair, précis et efficace
très bon conseil olivier vous allez changer ma vie
Très bonne vidéo, simple clair exactement comme tes conférences et comme le livre !
Un des principes aussi capital dans la négociation que ce soit pour un bien immobilier ou autre chose est d’être capable de récolter le maximum d’informations sur le vendeur. Il est notamment important je pense de pouvoir évaluer à quel moment il en est dans son processus de vente : au début (pas de négociation possible) ou plutôt vers la fin (le bien est en vente depuis des mois). Pour cela, le meilleur agent de renseignement : l’agent immobilier qui pour faire l’opération sera prêt à être votre meilleur allié dans la limite de la défense des intérêts de son client (enfin en principe).
Merci Olivier pour cette vidéo qui résume bien les principaux points de négociation.
Bonjour et merci Olivier.
Je négocie de plus en plus. On me dit souvent oui et quelques fois non. Lorsqu’on me dit non je mets mon orgueil de côté et si je veux vraiment la chose (dernière en date une montre pour mon conjoint) je mets mon orgueil de côté et j’achète au prix du vendeur !!!
Lucy
Merci Olivier pour cette video. Nous ajoutons que l’un des principes que nous pourrions ajouter est de sourire. Il s’agit d’une arme redoutable pour faire des économies.
Pour bien négocier il est important de prendre les personnes à chaud (quand on est vendeur)!
Pour bien négocier, il est important de prendre une décision à froid (quand on est acheteur)!
Merci olivier pour ce don !
Je parle de toi à ceux qui écoutent.
Tu es un Boss ! Plus Pro que Pro !
Le mot » Expert » est employé à juste titre.
A bientôt !
J’aime beaucoup l’immobilier, car la demarche de prospection est la même qu’une demarche marketing, de l’offre adaptée à la demande, je pense que la bonne affaire se joue deja au depart, dans la demarche proactive de recherche du meilleure prix, que ce soit sur les marchés, pour des assurances, des maisons etc…
Ca depend dans quel cas, si c’est pour un achat ou pour de l’investissement loc. Pour un achat, souvent c’est plus dur, car les vendeurs choisissent la meilleure proposition, sauf s’il est vraiment pressé. Et c’est là que c’est interessant, surtout pour de l’investissement loc. Je demande toujours, » vous souhaitez investir dans autres choses? », s’il repond non c’est parce que j’ai besoin d’argent, c’est un bon signe et vous faites une bonne affaire, surtout aujourd’hui c’est très facile avec la crise, de + en + de gens baissent leurs prix Et si le locataire est deja en place, encore + benef. j’ai deja rencontré des vendeurs qui etaient trop pressés de vendre, pris à la gorge ou qui souhaitent partit à l’etranger. Pour les achats revente, c’est different, les gens souvent ont finis de rembourser leur credit et chaque année la valeur du bien augmente, donc les vendeurs souhaitent faire une plus value sur la vente, pour racheter + cher, ou reinvestir l’argent dans autre chose.Certes ils paient pas mal d’impots dessus et s’ils rachètent derrière + cher, ils retardent l’echeance du paiement des taxes sur la plus value, comme de reinvestir l’argent dans un business. Si vous voulez acheter un bien coup de coeur et que vous ne voulez pas passer à coté, faute d’autres acheteurs, je recommande plutôt de demander au vendeur » pourquoi vous vendez? » et ensuite en fonction de sa reponse, orienter son discours. Soit il veut racheter – cher, car son bien lui coute trop ou dans le cas de retraités par exemple, ils ne veulent qu’un rez de chaussé, vous arguez sur les taxes qu’ils peuvent payer sur le prix à la revente. Si le vendeur souhaite acheter + cher, c’est + compliqué en cas de coup de coeur et là je recommande de jouer sur le côté sentimentale de dire: » vous devez vous souvenir msr madame de ce premier achat pour vôtre maison, je suis dans le même cas que vous aujourd’hui, alors discutons en, que dites vous? ». Donc pour de l’investissement loc dire: » vous souhaiter investir dans autre chose?. Pour de l’achat dire » pourquoi vous vendez »
La règle de base c’est la négociation ! Beaucoup de monde l’oublient et perdent de l’argent! Super vidéo! Merci olivier. Éric.
Merci olivier pour ces principes qui peuvent aider tout le monde en situation d’achat. Car en plus de l’immobilier, on peut les utiliser dans un autre domaine.
les 5 principes pourraient aussi tres bien faire un article de developpement personnel, la negociation dans ce cas etant l ambition dans la vie;
merci pour ces points qui resument les etapes essentielles
Merci Olivier pour cette vidéo que j’ai pu également partager sur mon blog.
« Ma première fois… » lol
Merci Olivier, grâce à vous et à vos conseils sur vos précédentes vidéos,
j’ai appris les choses ensuite j’ai mis en oeuvre.
En achetant quelques vêtements au printemps, j’ai réussi à faire baisser le prix prix total de 10% deux mois avant les soldes. J’ai payé 108€ au lieu de 120€, j’ai donc gardé 12€ pour moi dans mon porte-monnaie. Ca me fait rire en y repensant, mais il faut bien commencer quelque part !
(:D)